Envío | Provincias
- 🚚 Tarifa plana de S/15 a todo el Perú vía Olva Courier
- 📅 El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles
- 📦 Aplica para pedidos de hasta 1 kg
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⚖️ Para pedidos que excedan 1 kg, se añadirá S/5 por cada kilogramo adicional.
- 🛡️ Todas las tarifas incluyen seguro contra siniestros durante el trayecto.
👉 Retiro en agencia: Si desea recoger el pedido en una agencia cercana, deberá indicar el siguiente texto en la dirección de envío: "Recojo en agencia + la dirección de la agencia donde desea retirar el pedido". Ejemplo:
Podrá encontrar la lista detallada de las agencias de Olva Courier y las direcciones aquí.
❗ NOTA IMPORTANTE ❗
📍 Datos de envío y dirección
Es responsabilidad del cliente ingresar datos completos y correctos para el envío: nombre completo, documento de identidad, dirección y referencias.
La dirección debe ser lo más detallada posible e incluir, según corresponda, tipo de vía (avenida, calle, jirón, pasaje, etc.), tipo de zona (urbanización, residencial, cooperativa, asentamiento humano, etc.), numeración y N.° de piso o departamento.
Los datos incorrectos, incompletos o insuficientes pueden ocasionar retrasos o inconvenientes en la entrega.
🚚 Acceso a la dirección
Si la dirección presenta dificultades de acceso —como zonas enrejadas, vías en mal estado o áreas con restricciones por seguridad— recomendamos seleccionar la opción de recojo en agencia.
Si Olva Courier no puede acceder a la dirección indicada, el pedido podrá ser derivado para recojo en la agencia más cercana. Este cambio por imposibilidad de acceso no genera reembolso del costo de envío.
📦 Condiciones durante el transporte
Todos los productos son revisados y embalados adecuadamente antes de su despacho. Sin embargo, durante el transporte a provincia, especialmente en rutas que requieren traslado aéreo, algunos envases plásticos pueden presentar ligeras deformaciones debido a cambios de presión o temperatura.
Estas variaciones externas del envase pueden producirse durante el transporte y no se consideran un daño del producto cuando su contenido se mantiene íntegro y apto para su uso.
En caso de recibir un producto con rotura, derrame significativo o algún daño que comprometa su contenido, comuníquese con nosotros y adjunte fotografías para que podamos evaluar el caso.
🚫 ARTÍCULOS RESTRINGIDOS 🚫
Los siguientes artículos no se podrán enviar a provincias ya sea por la fragilidad del envase o las dimensiones del mismo:
- Aceite de coco de 400ml y 700ml - Ecovalle
- Aceite de coco de 400ml - Inkanat
- Chucrut de col blanca y morada - Misha Rastrera
- Ghee 450ml - Vakyvedanta
- Miel de abejas 500g y 1Kg - Ecovalle
- Suero de tocosh (solo la presentación de 1 litro) - Ricaltino
- Vinagre de manzana - Agro Vida Arin / Ecovalle / Naturally Divine
Agradecemos no agregar los productos mencionados para evitar anulaciones y reembolsos con largo tiempo de espera por parte de las entidades bancarias.